
Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie
Emploi Entretien - nettoyage - maintenance
Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Vos missions consisteront à : - responsabilité du nettoyage d'un hôtel. - Gestion des inventaires sur les produits d'accueil et le linge - Responsable du confort du client. Contrôle - Réalisation des contrôles liés à la propreté, à l'hygiène et à la sécurité Des biens et des personnes, y compris pour elle-même - Contrôle de la bonne utilisation des matériels, produits, fournitures, ... - Contrôle quantitatif et qualitatif du linge - Détermination des besoins en matériels et fournitures nécessaires à l'activité - Réapprovisionnement et passation de commandes - Gestion des stocks - Répartition des matériels en fonction de l'activité Management - Recrutement, accueil et intégration du personnel - Inventaire et répartition des tâches quotidiennes et périodiques - Établissement d'un planning du personnel - Coordination du travail de l'équipe - Rédaction des documents fonctionnels - Information, formation et évaluation du personnel - Traitement des problèmes et des conflits - Compétences relationnelles et comportementales - Adapter son comportement à la diversité de la clientèle - Analyser le besoin du client et y répondre soi-même ou par délégation - Créer un[...]